Повний комплекс супутніх послуг
1. Доопрацювання функціоналу
Інформатизація охорони здоров'я в Україні - живий процес, що еволюціонує. Відповідальні за її проведення особи постійно вишукують нові засоби та методи удосконалення медичного електронного середовища. Вимоги до МІС регулярно доповнюються та змінюються. Наш програмний продукт - підвладний будь-яким доробкам є головною перевагою технологічної платформи. Фахівці «Intech» завжди готові проаналізувати та реалізувати запити на зміну будь-якого модуля медичної інформаційної системи, доповнити та скоригувати функціонал.
2. Супровід впроваджених програм
Ми надаємо повний комплекс послуг гарантійної та післягарантійної технічної підтримки впроваджених програмних продуктів. Уклавши договір інформаційно-технологічного супроводу «МІС», ви отримаєте:
- безлімітні телефонні та онлайн-консультації з будь-яких питань, що стосуються роботи в системі
- своєчасне оновлення програми
- гарантію оперативного усунення технічних збоїв та неполадок (фахівці «Intech» усувають проблеми з виїздом на місце та віддалено, за допомогою захищеного інтернет-підключення до корпоративної мережі клієнта)
- доступ до інформаційної бази нормативно-правових документів, які постійно оновлюються
- доступ до актуальних матеріалів інформаційної системи
3. Навчання роботі у програмі
Після завершення впровадження «МІС» для охорони здоров'я, спеціалісти «Intech» проводять безкоштовне навчання роботі у програмі для ключової групи користувачів.